Назад к статьям

Претензии и иски по перевозкам грузов

Между перевозчиком и заказчиком периодически возникают конфликты. Обычно это связано с неоплатой услуг либо неисправным транспортом или другими проблемами. В этом случае одна из сторон, считающая себя обделенной составляет претензию к другой. Если это не помогло, то вопрос уже решается в экономическом суде.

Составление претензии

Подготовка текста претензии — ответственное дело. Обычно им занимается юрист компании или нанятый профессионал. Для составления необходимо изучить текст договора перевозки и дополнительных соглашений к нему, а также товарно-транспортной накладной и других документов.

Необходимо будет:

  • выяснить какие именно пункты договора и законодательства были нарушены;
  • какие меры были приняты стороной для минимизации убытков или информирования о проблеме;
  • какой ущерб в денежном выражении был получен (нужно составить калькуляцию);
  • какими документами можно подтвердить вину одной из сторон и понесенный ущерб.

В претензии указываются реквизиты сторон, а также оформленного договора перевозки, суть проблемы, ссылки на доказательства (конкретные документы) и суть претензий. В конце документа должны быть указаны сроки ожидания ответа на претензию и меры, которые планируется принять, если последует отказ. Указываются и банковские реквизиты, на случай, если требуется перечислить деньги.

К претензии прилагаются копии документов, обосновывающие и подтверждающие предъявленные требования. Стороны при необходимости сверяют расчеты, а также могут обратиться к независимому эксперту для оценки ущерба или других действий.

Податель претензии может требовать возместить убытки полностью или частично, вернуть товар или выполнить услуги в полном объеме. Ответ обычно ожидают в течение 30 дней. Если получатель ответил отказом или вообще проигнорировал послание, можно смело обращаться в судебную инстанцию за защитой своих прав.

Подача иска

Если перевозчик и отправитель груза юрлица, то им придется выяснять отношения в экономическом суде. Иск подается только в случае полного или частичного отказа удовлетворить претензию. Если же одна из сторон готова к компромиссу, то можно обойтись и без судебных баталий.

Для подачи иска необходимо:

  • знать реквизиты сторон, в частности юридический адрес;
  • четко изложить суть конфликта со ссылкой на законодательство, пункты договора;
  • привести расчеты ущерба и доказательства своей правоты;
  • оплатить госпошлину;
  • выслать копию заказным письмом ответчику.

Срок исковой давности по вопросам перевозки груза — один год. Поэтому затягивать с обращением в суд не нужно. Согласно Хозяйственному процессуальному кодексу Республики Беларусь, иски к перевозчику предъявляются в суд, рассматривающий экономические дела, по месту нахождения ответчика.

Если истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора, то суд может отказать в рассмотрении иска. В тексте иска должны быть точно обозначены требования истца, просьба об обеспечении иска (если требуется), а также о совершении судьей необходимых процессуальных действий. Обычно, если документ составлен правильно, дело возбуждается довольно быстро (в течение недели). После этого стороны будут проинформированы о дате судебного заседания, чтобы они смогли подготовиться к защите своих интересов.

euro

Безопасность перевозок обеспечивают автомобили экологического стандарта Евро 6

cemt

Наличие разрешений СЕМТ позволяет оптимизировать маршруты транспортировки, а также осуществлять перевозки между странами Западной Европы

iru

Опыт менеджеров - экспедиторов гарантирует реализацию проектов различной сложности

map

Система мониторинга GPS дает возможность получать информацию о местонахождении Вашего груза на всем пути следования

reward

Профессионализм водительского состава является основой своевременности и безопасности доставки грузов