Ответственность за утрату или порчу груза
Перевозчик отвечает за сохранность груза. Если после принятия его к перевозке произошла утеря, порча или кража, то согласно договору наступает ответственность. Исключения — обстоятельства непреодолимой силы, которые транспортная компания не смогла предотвратить.
Размер ответственности
Меры ответственности прописываются в договоре перевозки, а также Гражданском кодексе РБ (ст.750). Если груз был полностью утрачен (угнан перевозимый транспорт или отсоединены контейнеры, вагоны), то перевозчик отвечает в размере стоимости утраченного груза. Речь идет от стопроцентном возмещении товаров в размере их рыночной стоимости. При частичной потере правила те же, но только в отношении утраченной части груза.
При порче груза из-за неправильной перевозки (с плохими креплениями, нарушением маршрута, не накрытого тентом и пр.), нужно будет возместить сумму, на которую понизилась его цена. Если в результате порчи рыночная стоимость товара никак не может быть восстановлена, то придется вернуть ее в размере 100%.
Цена перевозимых товаров (насыпных грузов, ящиков или контейнеров с продуктами и много другого) определяется исходя из его цены, указанной в накладной или договоре. Перевозчик возвращает также расходы на перевозку, если они не входили в стоимость груза.
Подтверждение утраты или порчи
Если произошел досадный инцидент и перевозчик утратил или испортил перевозимые товары, то необходимо будет составить коммерческий акт, в котором будет указаны причины и составлена опись утраченного, испорченного и оставшегося в сохранности груза. Желательно сделать фотографии и максимально задокументировать произошедшее. Все это в будущем пригодится для суда.
К тому же на грузоперевозчика законом возложена обязанность доказать отсутствие прямого умысла на причинение имуществу вреда. Ему необходимо будет доказать, что утрата или порча произошли не по его злому умыслу, и что он предпринял все зависящие от него действия по выполнению договора перевозки. В этом соглашении должен быть указан порядок разрешения такого рода конфликтов, а также указаны размеры ответственности.
Право на предъявление экспедитору претензии и иска имеет получатель груза, указанный в договоре транспортной экспедиции, а также страховщик (в рамках суброгации). Все претензии передаются заказным или другим письмом с копиями документов, подтверждающих право на требования, а также сам факт транспортировки груза в определенном количестве.
Экспедитор обязан ответить на претензию в течение месяца и удовлетворить ее полностью или частично либо оказать в удовлетворении. При отказе можно ожидать, что в дальнейшем дело будет передано в суд.
Освобождение от ответственности
Если утеря или порча произошли в результате обстоятельств непреодолимой силы, то необходимо будет получить документальное подтверждение (взять справку в МЧС, Гидрометцентре, МВД РФ и пр.). Такими обстоятельствами могут быть наводнения, смерчи, ураганы, снежные заносы, теракты и многое другое.
Перевозчик также освобождается от необходимости оплачивать убытки, если дело было в дефектах самого груза, неправильных креплениях, которыми занимался отправитель, перевозке мяса вместе с другими продуктами и других подобных обстоятельствах.
Груз считается утраченным, если он не был выдан грузополучателю по его требованию в течение 10 дней со дня приема, при междугородной автомобильной перевозке — в течение 30 дней. Более длительные сроки предусмотрены при сложной смешанной перевозке — потеря груза констатируется, если он не попал в пункт назначения в течение четырех месяцев со дня приема к перевозке.