Дополнительные услуги при транспортировке груза
Заказывая международные грузоперевозки клиент может воспользоваться дополнительными услугами, которые предоставляют большинство мувинговых компаний. К ним относятся: услуги грузчиков для проведения погрузочно – разгрузочных работ, опломбирование грузовика, страхование, дополнительная и надежная упаковка товаров, сопровождение груза в пути и многое другое.
Ассортимент дополнительных услуг у мувинговых компаний
При подписании договора с перевозчиком, клиенту стоит заранее выяснить, какими дополнительными услугами он может воспользоваться, и сколько они стоят.
Среди большого списка дополнительных услуг самыми распространенными считаются: страхование товара, сопровождение ценных грузов охраной, проведение погрузочно – разгрузочных работ специалистами.
Каждая из вышеперечисленных услуг имеет свои преимущества. Например, если погрузкой будут заниматься специалисты, умеющие работать с такелажным оборудованием, это снизит вероятность порчи и повреждения груза при погрузке. Страхование товара – самая важная услуга, за которую стоит заплатить. Никто не знает, что ожидает водителя в пути. Груз могут украсть, он может испортиться, повредиться в ДТП и так далее. При наличии страховки, клиенту полностью возместят все убытки.
Если же речь идет о транспортировке ценных и дорогостоящих грузов, то их сопровождение квалифицированными охранниками сведет к минимуму вероятность нападения грабителей. Здесь рекомендуется оформить договор с проверенной и хорошо себя зарекомендовавшей охранной фирмой, которая сопроводит груз от склада, где он грузится, и до точки выдачи заказчику. В задачу охранников входит не только обеспечение сохранности товара в пути, но и анализ карты маршрута, чтобы сделать его максимально безопасным.
Страхование товара
В дороге, особенно на дальние расстояния, может произойти все что угодно (хищение груза, ДТП, стихийные бедствия, пожар). Поэтому перевозчикам и заказчикам настоятельно рекомендуется плотно сотрудничать со страховыми компаниями, и перед выездом оформлять соответствующую документацию.
К дополнительным рискам, которые могут произойти при международных грузоперевозках, относятся:
- кража и хищение груза;
- угон фуры;
- порча товара под влиянием негативных факторов окружающей среды;
- полная потеря груза (в случае дорожно-транспортного происшествия).
В случае аварии на дороге, из-за которой груз может пострадать как полностью, так и частично, страховая компания выплатит клиенту ту сумму денег, которой ему хватит либо на ремонт товара, либо на его полную замену. Выплаты по страховой проводятся в пределах стоимости перевозимого груза, и прописываются в договоре заранее.
Что касается перевозчиков, они отдельно могут застраховать себя от несчастных случаев в пути. Для заключения договора со стразовой компанией понадобятся:
- договор о грузоперевозке;
- полное описание транспорта;
- описание груза;
- маршрут передвижения;
- данные о водителе и клиенте.
Согласно законодательству Республики Беларусь, перевозчик в обязательном порядке должен страховать свое транспортное средство. Перед загрузкой товара руководство грузоперевозочной компании выдает водителю всю документацию, включая накладные, и договор страхования гражданской ответственности.
Сопровождение и охрана груза
При путешествиях в неблагоприятные районы или при перевозке ценных грузов, необходимо воспользоваться услугой охранников. Они полностью возьмут на себя ответственность за сохранность груза в момент его передвижения по разным странам. Лучше всего заключать договор с проверенными охранными фирмами, в которых работают настоящие профессионалы своего дела.
В обязанности охранников входит:
- разработка безопасного маршрута передвижения;
- планирование всех стоянок;
- оснащение автомобиля специальными средствами связи;
- круглосуточная охрана груза.
Экспедиционные услуги
К дополнительным услугам, предоставляемыми мувинговыми компаниями, относятся и услуги экспедитора. То есть, это человек, который сопровождает груз от пункта выезда и до пункта его выдачи получателю.
В услуги экспедитора входят следующие обязательства:
- контроль за погрузочно – разгрузочными работами;
- разработка оптимального маршрута передвижения;
- общение с заказчиком по телефону, информирование его о передвижении;
- подготовка всей необходимой документации;
- выполнение функции таможенного брокера;
- оплата расходов во время пути.
У экспедитора на руках должна быть доверенность о выполнении его обязанностей и все документы, которые необходимо предоставить на таможенном контроле. В случае форс – мажорных ситуаций или при ДТП на дороге, экспедитор должен оперативно сработать (сделать фото и видеосъемку с места происшествия, связаться со страховой, вызвать дорожный патруль).
Размещение груза на складе
После подписания договора между перевозчиком и заказчиком, необходимо сразу же приступить к погрузке и транспортировке товара. Но в некоторых отдельных случаях, сделать это оперативно, возможности нет. Поэтому для временного хранения груза стоит воспользоваться грамотно оснащенными складами (их может предоставить как перевозчик, так и клиент). При необходимости, товар на складе маркируется, упаковывается или переупаковывается.