» Что делать в случае ДТП во время грузоперевозки по Европе

Если произошло ДТП в Европе во время транспортировки груза, то либо оформляется Европротокол (Извещение о ДТП) либо вызывается аварийный комиссар, полиция и авария фиксируется по всем правилам. По Европотоколу в основном оформляются незначительные ДТП, которые не привели к жертвам или существенному ущербу.

Сразу после аварии необходимо:

1. Оказать первую помощь пострадавшим и вызвать скорую помощь (телефон спасения 112).

2. Включить аварийную сигнализацию, установить треугольный знак аварийной остановки и позвонить в страховую компанию, чтобы сообщить о происшествии.

3. Сфотографировать место аварии, помочь в заполнении извещения о ДТП или протокола полиции (в частности проконтролировать правильность составления схемы аварии).

4. У участника ДТП нужно узнать номер его полиса, обменяться контактами.

5. По приезде отправить заявление, пакет документов в страховую компанию (в течение недели).

Экстренный вызов полиции по номеру 112 предусмотрен для всех стран ЕС, а также Норвегии, Исландии, Швейцарии, Лихтенштейне. Система устроена таким образом, что вне зависимости от того, в какой стране произошла авария, звонки на 112 поступают в единую диспетчерскую. Далее информация передаются в местную скорую помощь, полицию для быстрого реагирования. Единственная проблема – говорить придется на английском языке или любом другом языке стран Европы (французском, немецком и пр.).

Диспетчеры автоматически получают информацию о месте нахождения звонившего от провайдеров мобильной связи. Так что если водитель не в состоянии предоставить точную информацию о своем местоположении, это не проблема.

Если беда случилась на автобане, то желательно съехать на обочину, то есть боковую полосу или доехать до кармана для аварийной остановки. Далее нужно придерживаться общих правил (позвонить в полицию, если авария серьезная и страховщику). Чтобы вы были видны, нужно одеть сигнальные светоотражающие жилеты. На автобане расстояние от своего грузовика до знака аварийной остановки должно составлять не менее 150-300 метров.

Документы для страховщика

Если случилось ДТП в Европе, то последствия могут быть очень серьезные, особенно, если груз опасный и произошла его утечка, взрыв, пожар. В этом случае важно, чтобы полиция зафиксировала отсутствие вины водителя компании-перевозчика, а также все обстоятельства аварии. Все эти документы будут обязательны для получения выплаты по страховке грузов.

Страховщику понадобится:

заявление о выплате;
копия полиса, квитанция об оплате;
договор погрузки, документы о грузе;
протокол о ДТП или Извещение (при оформлении по Европротоколу);
все контакты другого участника аварии, особенно, если он виновник;
акты о правонарушении составленные полицией или о возбуждении уголовного дела;
судебные решения (если были).

Урегулирование убытков может занять много времени. Страховщик проведет осмотр автомобиля, груза и составит акт. Далее будет вынесено решение о сумме возмещения в пределах лимита и с учетом франшизы (непокрываемой части убытка). Только при отсутствии вины водителя в аварии будет выплачена страховка в размере полной стоимости груза при его полной гибели или стоимости восстановительного ремонта, если его еще можно спасти.